新華書店集團“學(xué)習二十大 奮進新征程 建功新時代”心得體會（二） | 連鎖分公司：聚力創(chuàng)造新偉業(yè) 實干奮進新征程
聚力創(chuàng)造新偉業(yè) 實干奮進新征程
奮斗創(chuàng)造歷史，實干成就未來。黨的二十大是在全黨全國民族人民邁上全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程、向第二個百年奮斗目標進軍的關(guān)鍵時刻召開的一次十分重要的大會，習近平總書記在二十大會議上所作報告，勾畫了在全面建成社會主義現(xiàn)代化強國新征程上，推進中國式現(xiàn)代化、創(chuàng)造人類文明新形態(tài)、全面推進中華民族偉大復(fù)興的宏偉藍圖。既深入總結(jié)了中國特色社會主義進入新時代以來黨領(lǐng)導(dǎo)全國各族人民取得的重大成就和基本經(jīng)驗，又系統(tǒng)謀劃了實現(xiàn)第二個百年奮斗目標的道路和方針，進一步指明了黨和國家事業(yè)的前進方向，是我們黨團結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民在新時代新征程堅持和發(fā)展中國特色社會主義的政治宣言和行動綱領(lǐng)。
有關(guān)報告中第八部分“推進文化自信自強”，習近平提出要“推進文化自信自強，鑄就社會主義文化新輝煌”。全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家，必須堅持中國特色社會主義文化發(fā)展道路，增強文化自信，圍繞舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象建設(shè)社會主義文化強國，發(fā)展面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的，民族的科學(xué)的大眾的社會主義文化，激發(fā)全民族文化創(chuàng)新創(chuàng)造活力，增強實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的精神力量。黨的綱領(lǐng)為書店集團思想工作指明了方向連鎖分公司將以黨的二十大精神為指引，緊緊圍繞宣傳二十大、貫徹二十大這條主線，堅持社會效益優(yōu)先，雙效統(tǒng)一，始終秉持文化傳播主渠道、主陣地的歷史使命和職責定位，組織學(xué)習、領(lǐng)會、貫徹講話精神，把黨的二十大精神融入到業(yè)務(wù)經(jīng)營中、貫穿到日常工作的全過程中，達到學(xué)之愈深、行之愈篤，以學(xué)促發(fā)展成合力，為服務(wù)文化強省、教育強省建設(shè)貢獻力量?，F(xiàn)將連鎖分公司有關(guān)工作舉措?yún)R報如下：
一、深化學(xué)習強化擔當，以“爭當排頭兵”的高度自覺深刻領(lǐng)會傳達二十大精神。一是強化內(nèi)部學(xué)習，連鎖分公司將切實加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，把學(xué)習好、宣傳好、貫徹好黨的二十大精神作為當前和今后一個時期的首要政治任務(wù)，深刻領(lǐng)會黨的二十大精神的豐富內(nèi)涵、核心要義和實踐要求。將定期組織專項學(xué)習會議，通過連鎖黨支部領(lǐng)學(xué)、三中心研學(xué)、各部門員工公開課等方式，將二十大會議精神傳達到每位員工，以更高的思想覺悟深刻領(lǐng)會、準確把握其精神實質(zhì)和豐富內(nèi)涵。時刻牢記新華書店集團是出版宣傳主陣地、主渠道、主力軍，持續(xù)學(xué)思踐悟習近平新時代中國特色社會主義思想及其重要組成部分的法治思想，自覺把“從政治上看”融入業(yè)務(wù)經(jīng)營工作全過程，堅持把講政治和抓業(yè)務(wù)統(tǒng)一到過程中。二是廣泛組織開展服務(wù)于學(xué)習二十大精神的文化活動，切實擔負起傳播黨的創(chuàng)新理論和先進文化理念的責任與義務(wù)，以實際行動及昂揚的精神風貌傳達會議精神，在全省策劃開展實施服務(wù)于學(xué)習二十大精神的“六個一”活動，（即：籌辦一場二十大主題圖書首發(fā)儀式、舉辦一場二十大重要精神宣講、開展一場二十大主題圖書聯(lián)展活動、策劃一場二十大主題活動、組織一場二十大主題觀影活動、開辟一個線上主題教育專欄）。精心策劃組織好全省連鎖門店相關(guān)主題營銷活動，邀請優(yōu)秀黨員、先進模范人物進店開展宣講會，邀請各單位黨組織進店開展講黨課、演講比賽、黨史學(xué)習競賽等特色活動，向各單位提供一體化解決方案，將賣場打造成為服務(wù)于當?shù)貙W(xué)習二十大精神的閱讀平臺和文化活動基地，體現(xiàn)新華書店主渠道、主陣地的責任擔當，推動二十大重要精神深入群眾、深入基層、深入人心，助推全省黨員干部群眾形成高漲的學(xué)習熱情。
二、堅守出版發(fā)行主陣地，全力以赴做好黨的二十大文件及輔導(dǎo)讀物的宣傳發(fā)行及配送服務(wù)工作。習總書記指出，黨中央將就學(xué)習宣傳貫徹黨的二十大精神作出部署。有關(guān)部門要細化工作方案，推動黨的二十大精神進機關(guān)、進企事業(yè)單位、進城鄉(xiāng)社區(qū)、進校園、進軍營、進各類新經(jīng)濟組織和新社會組織、進網(wǎng)站。各級黨校（行政學(xué)院）要把學(xué)習貫徹黨的二十大精神作為干部培訓(xùn)的主要內(nèi)容。
連鎖分公司全力以赴匯聚力量貫徹落實黨的二十大精神，把黨的二十大重要文件及輔導(dǎo)讀物的征訂發(fā)行與宣傳服務(wù)工作作為當前的一項重大政治任務(wù)抓緊抓實抓好，以高度的政治責任感和使命擔當，發(fā)揮黨的宣傳思想文化主陣地作用，著力將學(xué)習資料宣傳發(fā)行工作向深度拓展、向廣度延伸。一是積極爭取文件支持，通過向省委宣傳部、組織部匯報爭取盡早印發(fā)黨的二十大重要文件及輔導(dǎo)讀本學(xué)習使用文件，為全省宣傳服務(wù)工作提供政策依據(jù)，同時在文件中進一步明確新華書店發(fā)行服務(wù)的主渠道地位，并要求各級黨委嚴格遵循“集體征訂、集中分發(fā)”的工作原則爭取集中征訂支持，在學(xué)習使用面上爭取達到“單位全覆蓋、黨組織全覆蓋、黨員及公職人員全覆蓋”的發(fā)行目標。二是提前謀劃實施方案，在政策源頭信息收集研判、上游產(chǎn)品供應(yīng)管理、產(chǎn)品展示展銷、新媒體營銷推廣、物流服務(wù)保障等環(huán)節(jié)制定專項發(fā)行方案，精準分解發(fā)行任務(wù)，同時建立信息聯(lián)通平臺，通過定期發(fā)行工作簡報、月度活動通報等方式，為各縣（市）開展活動提供經(jīng)驗交流渠道，確保把發(fā)行工作做實做細。三是重視宣傳推廣工作，通過整合線上線下傳播渠道，將二十大大主題圖書展示展銷活動向讀者進行廣泛傳播，讓黨的聲音能快速、準確地傳播到社會各個層面。打破門店固有的時間和空間的限制，組織指導(dǎo)全省分公司在店內(nèi)外開展配套的文化服務(wù)活動，以區(qū)域中心直播覆蓋下轄所有門店私域客戶，將直播活動常態(tài)化，形成線上線下相互促進雙向引流的局面，營造濃厚的發(fā)行氛圍。四是制定政策強化服務(wù)，制定黨的二十大重要文件及輔導(dǎo)讀物全員營銷激勵方案，發(fā)揮考核機制的激勵作用，激發(fā)干部員工的積極性、主動性，切實肩負起宣傳發(fā)行重點主題圖書的政治責任，鼓勵員工充分利用個人資源，在做好疫情防控的前提下，常態(tài)化、品牌化開展服務(wù)黨員干部、服務(wù)學(xué)生群體、服務(wù)家庭閱讀、服務(wù)行業(yè)的文化服務(wù)活動，積極拓展店外大客戶市場，圍繞服務(wù)行業(yè)提供專屬產(chǎn)品清單，提供一站式服務(wù)，最大限度、最快速度、最好服務(wù)保障各地學(xué)習需要。
三、提升教育服務(wù)能力，踐行“五育并舉”使命擔當持續(xù)賦能教育部門課后服務(wù)減負提質(zhì)增效。結(jié)合股份公司提升服務(wù)“教育強省”建設(shè)能力座談會會議精神，連鎖分公司持續(xù)做好課后服務(wù)相關(guān)服務(wù)工作，為湖北“教育強省”建設(shè)做出應(yīng)有貢獻。一是探索落實課后服務(wù)工作的創(chuàng)新路徑，深入基層進一步了解市場需求信息，掌握市場發(fā)展動向，持續(xù)打造“產(chǎn)品+資源+培訓(xùn)+服務(wù)+活動”的一體化課后服務(wù)模式，豐富服務(wù)內(nèi)涵，不斷創(chuàng)新延伸服務(wù)觸角和業(yè)務(wù)鏈條，探索和拓展服務(wù)教育的載體和路徑，推動課程開課，產(chǎn)品覆蓋率提升。二是持續(xù)深化教師培訓(xùn)工作，從課程的安全管理、計劃制訂、方案實施等方面進行培訓(xùn)，為課后服務(wù)課程開設(shè)提供保障。三是組織好展演活動，提升社會影響力。攜手出版社聯(lián)合湖北省教育科學(xué)研究院，高規(guī)格開展“長江杯”課后服務(wù)活動成果展評活動，建立高辨識度品牌形象的同時，進一步提升新華書店集團活動影響力。特聘課后服務(wù)專家，組建專家團隊，制定課后服務(wù)質(zhì)量評估標準與具體評價指標以提高評價的科學(xué)性和有效性，邀請來自專家學(xué)者、一線教師、廣大家長和社會人士等不同群體，征集多方意見以提升評估結(jié)果的可信度和有效度，提升集團服務(wù)市場的主導(dǎo)權(quán)。在宣傳上，加強與地方媒體合作，通過全媒體聯(lián)動、線上線下全方位宣傳推廣，多角度、立體化、多形式進行宣傳報道，將新華書店集團主動擔當社會責任、助力教育部門協(xié)同開展課后服務(wù)工作，服務(wù)于教育教學(xué)的先進做法在社會廣泛宣傳，積極推動活動成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用。四是加快平臺建設(shè)，承接課程資源。按照課后服務(wù)信息化通知要求，針對當前中小學(xué)課后服務(wù)普遍存在缺乏統(tǒng)一管理平臺、缺適配師資力量、缺優(yōu)秀課程資源、缺專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)、缺豐富的活動聯(lián)結(jié)等問題，爭取股份公司的支持，加快“K12”教育服務(wù)平臺建設(shè)，將課后服務(wù)綜合管理平臺納入教育服務(wù)平臺建設(shè)中，打造長江傳媒集團的課后服務(wù)管理平臺。秉承公益性、開放性、服務(wù)性、便捷性四個原則，為教育局管理、學(xué)校實施、老師上課和學(xué)生選課提供“一站式”課后服務(wù)管理的平臺，聚焦勞動教育、書法寫字、閱讀寫作、美育素養(yǎng)、體育運動等打造多元可延展的內(nèi)容體系，提升集團課后服務(wù)核心競爭力。
四、重視人才梯隊建設(shè)，打造多層次培訓(xùn)培養(yǎng)體系全面提高團隊持續(xù)進階能力。習近平總書記二十大報告結(jié)尾寄語，全黨要把青年工作作為戰(zhàn)略性工作來抓，用黨的科學(xué)理論武裝青年，用黨的初心使命感召青年。“千秋基業(yè)，人才為先”，連鎖分公司將繼續(xù)重視青年人才培養(yǎng)，強化團隊建設(shè)，加強內(nèi)部學(xué)習，增強業(yè)務(wù)能力，以更強烈的人才意識、更有為的人才團隊、比學(xué)趕超的人才環(huán)境，做到在連鎖事業(yè)發(fā)展中激勵人才，在人才成長中創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展。一是圍繞“微生態(tài)鏈”建設(shè)運營全面提升線上平臺運營管理能力，圍繞直播、視頻號、微店運營技巧、圖書選品、營銷策劃及優(yōu)秀營銷案例分享，通過培訓(xùn)、專崗專訓(xùn)、人才輪崗等方式去全面提升員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)及技能。二是定期組織員工下沉全省連鎖門店。通過組織采購、運營、營銷人員分赴下沉各地實體門店，協(xié)助門店開展營銷服務(wù)，第一時間了解讀者需求，便于做好添訂補訂工作，全力以赴做好支撐保障服務(wù)工作，在實際崗位鍛煉中提高營銷活動策劃、產(chǎn)品備貨、展臺陳列、直播策劃、直播復(fù)盤等業(yè)務(wù)技能。三是加強區(qū)域中心新媒體團隊建設(shè)。加快構(gòu)建“一主引領(lǐng)、全域協(xié)同”的發(fā)展格局，以區(qū)域為中心，明確差異化發(fā)展定位，培育新媒體核心直播團隊，常態(tài)化開展多店聯(lián)合的區(qū)域直播活動，加快適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播移動化、社交化、視頻化的營銷趨勢，探索設(shè)立直播團隊人才專項成長基金和人才培訓(xùn)計劃，激發(fā)活力，以播帶訓(xùn)，市場檢驗，不斷拓展員工的精細化運營和營銷實戰(zhàn)能力，推動內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等深度融合，實現(xiàn)線上與線下內(nèi)容互通、傳統(tǒng)和新興業(yè)務(wù)融通、內(nèi)容和渠道聯(lián)通、資源要素全面打通的全渠道、全媒體營銷服務(wù)體系。通過試用選用各地優(yōu)秀人員組建運營團隊，逐漸形成老中青結(jié)構(gòu)優(yōu)化的人才梯隊，保障高質(zhì)量發(fā)展人才供應(yīng)。
篤行不怠謀發(fā)展，踔厲奮發(fā)向未來。連鎖分公司將在黨的二十大精神指引下行穩(wěn)致遠，以創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略舉旗定向、謀篇布局，以實際行動在工作中將二十大精神抓好貫徹落實。