中國(guó)新聞出版廣電報(bào)｜新華人龔明：走出縣級(jí)新華書(shū)店特色路
2025年1月6日第8版
作為縣級(jí)新華書(shū)店負(fù)責(zé)人，2024年，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)圍繞創(chuàng)新和服務(wù)，全心構(gòu)建“微店+直播+企業(yè)微信+視頻號(hào)+公眾號(hào)”微生態(tài)營(yíng)銷鏈條，著力打造“產(chǎn)品+服務(wù)+活動(dòng)”教育服務(wù)新模式，在推動(dòng)書(shū)店數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的道路上作出有益嘗試。
這一年，我積極探索“書(shū)店+”模式，帶領(lǐng)全體員工高標(biāo)準(zhǔn)打造閱讀服務(wù)陣地，以獨(dú)特的展陳設(shè)計(jì)榮獲中國(guó)書(shū)刊發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的第六屆“全民閱讀·書(shū)店之選”“十佳展陳”稱號(hào)；不斷推進(jìn)線上社群營(yíng)銷、線下網(wǎng)格服務(wù)融合發(fā)展，以開(kāi)展假期“讀好書(shū) 寫(xiě)好字 做好人”活動(dòng)和“閱讀的種子”學(xué)生薦書(shū)短視頻等為契機(jī)，構(gòu)建閱讀推廣體系，全力服務(wù)教育；持續(xù)升級(jí)線上平臺(tái)建設(shè)，構(gòu)建全媒體營(yíng)銷矩陣，滿足讀者便捷化和個(gè)性化需求；打造親子閱讀、公益活動(dòng)、文化沙龍等多位一體文化傳播平臺(tái)，為城市生活注入文化能量。
書(shū)店要長(zhǎng)期發(fā)展，就需要看到時(shí)代的變化，需要應(yīng)對(duì)趨勢(shì)作出回應(yīng)。展望2025年，我將積極響應(yīng)集團(tuán)建設(shè)“數(shù)字新華”的號(hào)召，聚焦加快推進(jìn)業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化、線上化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升新媒體素養(yǎng)，以學(xué)長(zhǎng)才，找準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)方向，走出一條縣級(jí)新華書(shū)店的特色發(fā)展之路；聚焦讀者所需，堅(jiān)持?jǐn)?shù)字驅(qū)動(dòng)，深耕社群運(yùn)營(yíng)，建立穩(wěn)定的私域流量池，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；培育一支一專多能的人才隊(duì)伍，全面提升運(yùn)營(yíng)能力和服務(wù)能力，激發(fā)創(chuàng)新潛能，釋放企業(yè)活力，擴(kuò)大服務(wù)群體；探索“短視頻+圖書(shū)”“短視頻+服務(wù)”“短視頻+教育”的宣推矩陣，推進(jìn)全民閱讀走深走實(shí)，建設(shè)書(shū)香羅田；全力以赴保障教材教輔發(fā)行工作高質(zhì)量完成，以實(shí)際行動(dòng)踐行新華書(shū)店的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。（作者系湖北省新華書(shū)店集團(tuán)羅田縣分公司經(jīng)理）
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