新華書店集團舉辦“新華課堂”·2024年連鎖運營能力提升培訓會
6月13日至15日，新華書店集團在總部四樓會議室組織舉辦“新華課堂”?2024年連鎖運營能力提升培訓會，集團副總經(jīng)理周怡出席培訓會并作開班致辭。全省各子（分）公司分管連鎖業(yè)務經(jīng)理、門店店長、業(yè)務骨干及總部相關人員共200余人現(xiàn)場參加培訓；全省連鎖門店員工通過網(wǎng)絡直播方式線上參訓。培訓會由集團連鎖分公司經(jīng)理程龍主持。
周怡在致辭中傳達了集團黨委書記、董事長邱從軍在集團2024年度工作部署會上有關門店“構(gòu)建新場景，推動數(shù)字營銷渠道迭代；謀求新突破，探索服務模式創(chuàng)新”的工作要求，強調(diào)了提升門店運營管理水平和數(shù)字化能力的緊迫性，要求加快提升實體書店運營能力，掌握最新的運營理念和方法，引領連鎖門店發(fā)展朝著更高水平邁進。她對參訓人員提出三點希望：一是強化學習、提升認知；二是學思踐悟、勇于創(chuàng)新；三是學以致用，注重實踐。
本次培訓邀請北京開卷信息技術有限公司副總裁楊偉、全國書業(yè)營銷實戰(zhàn)專家路毅、書萌雜志創(chuàng)辦人孫謙、山東書城經(jīng)理李際禎等業(yè)界專家，中國地質(zhì)大學（武漢）圖書館采編主任、副研究館員張凌云和江蘇小石頭文化科技股份有限公司總經(jīng)理蔣召干等館配業(yè)務專家，人民文學、中華書局、中信出版、安徽少兒、河南天星、長江文藝、湖北美術等7家重點出版供應商，隨州市分公司錢晶、黃岡市分公司易曉蔚、十堰市分公司鄒靜怡、宜昌市分公司覃軍蓉、羅田縣分公司彭晶晶等5家市縣分公司門店店長和運營負責人，以及盤古公司、連鎖分公司相關人員，分享交流了零售變局中的書店品種管理、實體書店運營破局、融合運營與創(chuàng)新、實體書店新營銷、社群運營、館配及公共文化服務、重點產(chǎn)品運營等12個主題內(nèi)容和實戰(zhàn)案例；重點分析了連鎖業(yè)務板塊上半年運營數(shù)據(jù)；布置了“荊楚閱讀季”第三季度重點營銷工作；宣貫了“倍閱讀、云店”平臺功能和應用場景。通過專家授課、運營培訓、數(shù)據(jù)分析、實操講解、案例分享，為全省連鎖運營人員打造了一個“線上+線下”的學習交流平臺。
程龍最后對培訓會進行了總結(jié)，要求參訓人員將創(chuàng)新思維融入日常運營，將學習成果轉(zhuǎn)化為實際行動，并對即將到來的暑期運營和營銷工作提出要求。
培訓期間，參訓人員認真學習，勤做筆記，積極參與互動，同時就相關運營問題展開充分交流討論，現(xiàn)場氛圍活躍熱烈。培訓結(jié)束后參訓人員在線完成了培訓考核。
本次培訓會于變局中開新局，為新華書店集團實體書店運營破局理清了思路，助力全省連鎖門店運營能力提升，對加快推進門店創(chuàng)新升級和提質(zhì)增效起到了積極作用。（通訊員 周覓）